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( 節錄自SIXT官網,德國規模最大的租車公司 sixt.com )


壹.  德奧租車自駕概論


僅僅是兩三年,沒多久之前,壓根也沒想過會在歐洲大陸上開車旅行。對國外旅行的印象,

停留在侷限的交通工具。跟團,就是搭巴士,自助旅行,就是搭乘大眾交通工具。

自己開車在日本也好,在歐洲也好,直到現在感覺還是很夢幻,不真實。


機票之後是行程與住宿,接下來要處理的是租車,個人習慣排在第三順位。

自從在日本自駕旅行之後,已經對異國開車旅行的模式漸漸上癮。雖然在日本有過兩次的租車

經驗,畢竟歐美的租車體系,與日本還是有差異的。


一. 車種不同:在日本多日系車種,費用依日本地區不同有些微差異,大致上還可以接受,

有時甚至比國內的費用還便宜。如果租歐美車系,通常貴到一個不行,可能是成本因素。

尋找歐洲租車過程,很多都是我們日常認定的名車與高貴車種,BENZ、BMW、Audi、VW...

這些車的原產地就是歐洲,租車的成本當然就比較低。


二. 收費方式不同:付訂租車過程,很多都是要預收訂金的,少數像SIXT官網則是不預收費用。

租車公司多半有免費取消的方案,取消預訂不收任何手續費。問題在線上刷卡,外幣消費時,

發卡銀行會收取大約1.5%的手續費(每家銀行略有不同),取消刷退時,再收一次刷退手續費,

加起來就3%了!也就是說,訂金NT.5000,之後又刷退,刷卡銀行就收了NT.150的手續費,

也就是說不能讓你一試再試,要收費的呢!


另外有一個很大的差異是保險費用的部分,佔租車費用相當大的比例,後面會再提到。

租車時間的計算是以小時算,日本的租車有些是以天數為單位。在日本今天租、明天還,算兩天。

在歐洲租車,早上10點取車,隔天10點還車,算一天的費用。


三. 配備不同:歐洲的租車,不含導航,不含兒童汽座,另外的駕駛也要收費。

而且是以天數計算,費用高了許多。在日本這些多半都內含,另外收費的項目較少。

歐洲租車,大約六七成都是手排車吧?租用自排車不僅數量少,相對也較貴。

這對亞洲國家的駕駛而言是一項考驗,但對爸爸而言不是問題,因為(我)這年紀的人,

考駕照時還是手排的時代呢!而且....爸爸開過三台手排車,有將近20年的時間 ( 不小心透漏年齡啦 )


相同的是:


一. 租車的方式可以透過各大租車公司的官方網站來預訂租車,也有租車仲介網站也以參考。

二. 租車必要的文件:1. 駕照正本 2. 護照 3. 國際駕照 4. 租車預約單。

最常見的問題是沒帶駕照正本!而國際駕照的功用,其實也是駕照的翻譯本而已,與日本租車差不多.


貳. < 租車公司官網 >


Hertz租車 https://www.hertz.com/rentacar/reservation/ (有中文網站,國內有分公司與客服 )

AVIS租車 https://www.avis.com

Europcar租車 https://www.europcar.com/

SIXT租車 http://www.sixt.com/

其他....Enterprise、Alamo、National、Budget….

( Hertz 折扣碼 450214,2015/07出發前還測試過可以用,不知道需不需要出示證件? )

一般來說先看看各大租車網站上的報價,了解一下市場行情大概如何?

以Hertz租車網站為例,輸入我們家的條件看看:

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15天的租車出現兩種價格,右邊的是保險等級較高的費用,15天一共是885.66歐元/1197.06歐元

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輸入額扣碼之後,價格還是有優惠一點。( 但是使用折扣碼,現場要不要出示甚麼文件就不知道了 )

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15天價格約797歐元,以匯率1:35換算,含基本保險,費用約NT.27895,大概有個花費的概念。

如果租用GPS衛星導航(右邊),每周要89.19歐元,15天約196.22歐元 (NT.6868),很貴呢!

SIXT租車官網後面會介紹,其他官網沒有多做研究,有興趣的話可以自行參考比較。


參. < 綜合租車仲介網站 >


兩個常用的租車仲介網站,類似我們之前租車的北海道 レンタカ網站

Rentalcars.com http://www.rentalcars.com/

Economy Car Rentals http://www.economycarrentals.com/

與日本系統有一點類似的地方,就是都比官網便宜一點。

租車

上圖是http://www.rentalcars.com/這個網站,有中文可以參考,比較各家租車公司給顧客選擇。

輸入旅行的條件按下搜尋,會依價位排列出:

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左邊測攔有一些選項可以勾選,像是每家車行的最低報價、租車公司評價、手牌或自排的車種..

比方說自動排檔的車種,最便宜的Ford Focus,15天的費用才NT.15981 (含基本的碰撞失竊險)

一天才NT.1065,便宜到不可思議。( 如果是手排車,15天NT.13609,更便宜 )

左側直接告訴你,負責這輛車的租車公司是Global Drive ( 孤陋寡聞如我,沒聽過 )

最後這件租車,會收取NT.3773的訂金,退訂會刷退給顧客。

租車 03

繼續訂車的流程,會出現一些選項,如兒童汽座、GPS的租用、多一位駕駛.....

日本租車,第二位駕駛只要準備好證件,向租車公司登記,不需要另外付費。

在歐美的租車系統就不一樣了,很多項目都是要分開計價,第二位駕駛、汽車導航、安全座椅,

都要另外計算,所以租車的價格要另外估計。以歐元匯率1:40來算的話:


每天額外付費 ( 台幣 )

15天額外付費

多一位駕駛

286

4290

衛星導航

286

4290

安全座椅

317

4755


多一位駕駛以經濟學的角度來看,如果因為要換手開車而多付四千多,有點不划算,

由爸爸一個人開就好,有些租車公司有一天300公里的限制,儘量不拉車開遠路。

衛星導航:租15天的花費,都可以另外買一台新導航機了!有許多方法可以節省費用,

包括自己帶導航機 ( 另購歐洲圖資 ),或是用手機Google導航更省花費,缺點是需要網路。

安全座椅:如果租車天數長的話,乾脆自己買一套還比較划算。幸好兩小年齡都已經不需要了。

( 還車的時候,真的有看到被隨意丟棄的增高椅墊呢!)


租車 02

2014/12 預定的時候,有奧迪A4的車子可以選,費用也算合理,出車的公司也是美國的大公司。

越接近出發的時間,相同條件的車子會越來越貴,也有可能沒車可訂,2015/05 已無Audi的車可選

至理名言:越早訂,越能找到物美價廉的車子,也就是機票與住宿要及早確定。


另外一家仲介的網站Economy Car Rentals,也有一些差異與巧妙之處,有些車種甚至更便宜

便宜到有些前輩覺得怕怕的,不太敢租......哈哈!

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進入官網,http://www.economycarrentals.com/在主畫面輸入租車的條件。

右邊可以看到這網站網羅的租車公司似乎比較多,前一家沒有SIXT租車公司。

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以德國法蘭克福取車、還車為例,租車15天,上方會出現其他選項,先看看自排車吧!

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最便宜的等級Ford Fiesta,不含保險約NT.12527,一天不到NT.1000呢!

第二便宜的居然出現賓士等級的車種,15天也是NT.13034!究竟是怎麼回事呢?

2015 暑假租車 02

選一台適合我們家行李超多的車種VW Passat Variant,福斯汽車的旅行車,15天約NT.21892

2015/02時,也差不多這個費用,可能冷門車價格變化不大吧? 繼續訂車下去~

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剛剛的費用還沒加上保險,加上碰撞與竊盜險之後,外加NT.2956,總費用約NT.24546

下面會顯示訂金要付NT.4251,訂單才會成立。雖然可以免費取消,前面有提到會產生刷卡手續費。

有沒有注意到一件事?到這裡為止,顧客無法知道租車供應商是哪一家?

一定要刷卡預付訂金之後,收到確認函時,才有辦法知道,是哪家租車公司來服務。

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就像這樣,Email的確認函上會告知,由Europcar這家公司出車,帶這張去櫃檯報到取車。


部分網友覺得一分錢一分貨,便宜這麼多,會不會有甚麼問題呀?是不是容易產生糾紛呢?

出車的公司有可能是Hertz、AVIS、Europcar、SIXT等大型廠商,所以風險應該不會很大

畢竟像Herts、SIXT這些租車供應商,也多是有商譽、口碑不錯的大公司。

網路查到的資料,並沒有什麼太差的評價,只是萬一有出險的情況,會不會很麻煩就不知道了。

2013 網友的經驗 http://jedisjeudi.pixnet.net/blog/post/50403274


肆. < SIXT租車過程與個人經驗 >


尋找租車公司的過程,意外逛到網友Gary的部落格 65 折租到德國 SixT 的車輛

分享了從2010年起,連續四年暑假到歐洲的經驗,包括租車的經驗分享,實在是很有幫助。

Gary先生也是位相當熱心的人,只要有問題留言,答覆的速度都相當快,真謝謝他。

根據Gary's blog的分享,在德國租車相對比較便宜,這點無庸置疑。以SIXT官網租車為例,

在官網訂車,同樣型號的車輛,在德國租金是27美元,奧地利是36美元,

加買保險德國一天是12美金,在奧地利卻要23美金。Gary's blog提供的訂車技巧都在德國,

買的機票國如果從其他國家進出,這套技巧應該是比較行不通的。


第一步:先上Expedia美國網站訂車 www.expdia.com (不要連到台灣或香港的網站)

20141313 SIXT租車_expedia

訂了一部中型房車VW Passat,不要加購任何保險,訂完之後會收到Expedia的確認函。

確認函會有10位數的Comformation確認碼,記下這組號碼。

加上各種稅金,15天大約692美元。看似便宜,其實是還沒加上汽車保險( 歐美租車保險費很驚人的 )

為什麼到Expedia訂車?根據前輩的經驗,因為expedia不收訂金,萬一要取消不需付費

訂單一旦成立,就是顧客與SIXT之間的關係,直接向SIXT進行變更或取消即可。


第二步:寫email給 reservations@sixt.com修改訂單,告知你要變更一些條件,

像是車子的等級、取車地點、加上最基本保險之類的,請服務人員重新報價,類似下面的...

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很貪心地修改成BMW 3系列的旅行車(FWAR等級),取車還車地點一開始還是設定法蘭克福機場。

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過了一兩天,客服給我的新報價,15天一共636.70歐元,忘了幫我加保險,去email溝通後

加上保險重新報價,+€292.38,也就是€929歐元,大約NT.32517,一天約NT.2168。


FWAR等級的車子,第一個字母 F=full、I=中等、S=Standard

第三個字母 M=manual手動 A=Automatic 自動排檔 ( 其他字母的意義我不知道 )

差別在哪邊呢?為什麼要這麼複雜先到expedia訂車?先看下面的介紹


在SIXT官網的訂車程序,一般是先上sixt.com的官網

20150530 SIXT租車 03

輸入租車地點、取車日期、還車日期,之後會跳出一系列的車種讓你選擇,後面也有參考的價位。

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最上面出現的推薦的車種與價位,如果覺得車種適合,或許是比較實惠的價格。

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沒有合適的就往下找,越下面越貴,等級也越高,BMW 3er Touring Aut.系列一天要83.38美元

試試看這個等級的車種,官方網站的報價,與客服人員的報價,差異在哪裡?

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我們的行李多,選一台旅行車(Station Wagon)來看看,BMW 3旅行車系列的車種,

一天要92.7美元(含基本保險),15天一共要1274歐元!咦?客服人員的報價是929歐元耶

這樣價差就有345歐元了(約NT.12075)。


使用Gary's blog文章的訂法,同樣的車款、同樣的天數,價格有了很大的變化。

連保險的費用也不太一樣了。依據 Gary提供的分享,不同時間點多試幾次,可能會有不同的報價,

幾個月下來,大約試了三次改單,發現人工改單差別不大 (或許是我不夠努力吧?)

直到有一天在論壇發現一件很久都沒注意到的事!

( 保險:** 1050歐元指的是自付額,1050以下自己付費用,超過1050歐元保險公司出,即使整台撞爛了。)


有人提到機場取車會比較貴,本來還不相信,沒想到是真的!!( 看下面 )

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法蘭克福機場中央車站以外的取車點,無論是哪一地方,費用都比較便宜而且一致。

找前輩們分享取車方便的地點,我試試Konstablerwache這個電車站附近的地點試算看看。

1) 法蘭克福機場取車、法蘭克福機場還車 = 1273.97歐元

2) Konstablerwache取車、Konstablerwache還車 =1047.82歐元

3) Konstablerwache取車、法蘭克福機場還車 = 1056.82歐元

價差200歐以上,聰明的各位,會怎麼選擇呢?

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仔細閱讀Gary's Blog,注意問答區的討論區,可發現很多的訂車心得與分享,就不再班門弄斧。

總之最後得到的結果如下:( 2015/06/01確定 )

20150530 SIXT租車 05_0.6338

出發前一個半月大致定案,租車15天,BMW 3er Touring或 Benz C Class,包含基本的保險,

Konstablerwache取車、法蘭克福機場還車,一共670歐元( 約NT.23450 ),大約原價的六四折

平均一天約NT.1563,與2014年在北海道租Honda New Fit差不多。感謝Gary的無私分享!


伍. < 汽 車 衛 星 導 航 >


沒有導航,雖不至於吋步難行,相較於紙本地圖來說,總是方便許多。

最初打算用google map強大的導航功能,圖資相當完整,缺點是手機一定要連上網路,

萬一沒有網路訊號的時候呢?勢必要想個備案比較保險。

一開始的想法是先買一台車用導航,再另外購買歐洲的圖資,導航機回國之後也還可以續用。

只是車機+導航,又是另外一筆花費。

unnamed 01

( 節錄自Sygic官網 )

在網路上搜尋,找看看不用上網就可以導航的模式,許多人推薦這套安裝在手機上的Sygic

好像是用Tomtom的圖資,不知道是不是同一家公司。從官網的圖片來看,介面相當華麗。

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測速照相、速限的標示,功能很方便,在國內安裝在手機上,先下載台灣的圖資,

利用開出出門的機會,反覆測試很多次,效率與準確度相當不錯。最重要的是Sygic可以離線導航

不需要上網即可以正常運作。萬一沒有網路時,可以扮演緊急備用的角色。

就這樣導航的準備告一段落,出發前再將主要景點的地址,配合筆記預先輸入。

20150719_003 Konstablerwache_SIXT取車 639s

這次很意外地,車上就有附導航,而且是七八吋的大螢幕,學了一段時間之後越用越順手。

之前用過的導航功能一項都沒少,2D&3D的畫面顯示都有,GPS定位速度相當快,

可惜的是有幾次也是帶錯地方,有兩組導航搭配會更安心,後續再詳述。


< 陸. 回 國 心 得 >


1. 租車過程多比較,選大的租車公司制度較完善,車子也較新,最終選擇SIXT也是因為如此。


2. 租車的預定,急迫性不像機票、行程和住宿,通常排在第三位。三、四個月前開始看即可


3. 取車過程不是很順利,可能是取車地點可能比較冷門。機場內或市區的中央車站、

車子數量可能比較多,換車比較方便,費用相對地也比較貴。


4. 德國租車自駕的難度,並不會比日本高,與國內一樣是左駕,所以開車本身並無適應上的問題。


5. 賓士、BMW、福斯汽車,在國內算是高級車種,在德國屬於國民車,

租車常會拿到這些等級的車種,可以讓常開日系汽車的國人過過癮。


6. 租車時預定的車種,取車時很少拿到一模一樣的車子,給的多半是"同級車",別期望太高。


7. 如果小弟的內容不夠完善,請參考原始資料出處,有更詳細的分享喔

Gary的部落格 65 折租到德國 SixT 的車輛


交通規則與停車的方法,還有額外的汽車保險,另寫一篇文章記錄。


下一篇:2015 SIXT租車保險、worldwideinsurance保險攻略與心得


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